Fernwartung für Computer

Sie haben ein PC-Problem, welches unter Umständen auf einfachen Konfigurations- bzw. Bedienfehlern beruht?

PC kaputt - Fernwartung kann helfenDieses Problem lässt sich eventuell mittels Fernwartung Ihres PCs beheben. Das bedeutet, wir können Ihren Rechner via Internet fernsteuern und somit Konfigurationsprobleme beheben oder Ihnen auch Vorgehensweisen demonstrieren. Hierbei wird Ihr Bildschirminhalt auf unseren Rechner übertragen, Maus- und Tastatureingaben unseres Rechners werden an Ihren Rechner übermittelt.

Sie benötigen lediglich einen funktionierenden Internetzugang und ein kleines kostenloses Programm, welches Sie hier herunterladen können:
PC-Visit-Kundenmodul

Wir setzen die Fernwartungssoftware der Firma pcvisit Software AG aus Deutschland ein, die gesamte Kommunikation läuft verschlüsselt über vermittelnde Server in Deutschland. Dadurch sind keine Vorarbeiten Ihrerseits nötig. Egal welches Medium Sie nutzen und welchen Router Sie einsetzen, die Verbindung wird hergestellt.
Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, führen Sie die exe-Datei bitte aus, es erscheint dann folgendes Modul:

Kundenmodul der Fernwartung - Informationstechnik Michael HavenEvtl. aufpoppende Sicherheitsabfragen der Windows-UAC (Windows User Access Control, erkennbar am abgedunkelten Bildschirm, mit eingeblendetem Fenster und Sicherheitsabfrage) bestätigen Sie bitte.
Die Fernwartungs-ID teilen wir Ihnen mit, diese bitte eingeben und die Fernwartung kann starten. Die Geschwindigkeit ist abhängig von Ihrer Internetverbindung, bitte nicht nervös werden, falls Ihr Bildschirmhintergrund schwarz wird. Das ist Absicht und erledigt sich nach dem Ende der Fernwartung von alleine.
Evtl. erscheint bei Ihnen noch eine weitere Sicherheitsabfrage, bitte diese auch bestätigen.
Während der gesamten Fernwartung halten wir telefonisch Kontakt und können Fragen sofort klären.

Nach Beendigung der Fernwartung können Sie die Datei löschen, es bleiben keine Reste zurück. Wir empfehlen aber die Datei zu speichern, für den Fall dass Sie mal wieder ein Problem haben.

Gut zu wissen:
Nur Sie können die Fernwartung starten!
Sie können sämtliche Vorgänge verfolgen und jederzeit die Fernwartung abbrechen!

PC wieder ok - Fernwartung macht's möglich

Auf geht’s, zaubern wir Ihrem Computer ein Lächeln auf den Bildschirm 🙂

Noch Fragen zur Fernwartung? Rufen Sie uns an: 02824-9996603